Klachten

Spijtig dat u een klacht heeft. 

Wij streven er naar om binnen 14 dagen contact met u op te nemen. 

Klachtenregeling 

heeft u een klacht over Janou_Haakt, een product, onze service of levering? 

Stuur dan een e-mail naar info@janouhaakt.nl met daarin: 

1. Een duidijke omschrijving van uw klacht;
2. eventuele bestelgegevens 
3. Uw contactgegevens, zodat we u (overdag) kunnen bereiken. 

We beloven ons uiterste best te doen om uw klacht op een gepaste manier af te handelen. 
De geboden oplossing hangt uiteraard af van de aard en oorzaak van de klacht. 
meer hierover leest u in de algemene voorwaarden.